在线题库 [单选] 16、TQM与BPR的相同点是（ ） 发布时间：2022-09-12 0次 两者都是对原有业务流程的彻底变革 两者都是自上而下实施的 两者都是对原有业务流程的追加式改进 两者都是面向流程、面向顾客的工作方式 您需要登录才可以下载或查看，没有账号?会员注册
