成考院校在线答案
- 2022-09-12 [判断] 15、经营者不得搜查消费者的身体,但对于其随身携带的财物可根据实际情况进行检查。
- 2022-09-12 [判断] 14、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。
- 2022-09-12 [判断] 13、依法被有关行政部门认定为不合格商品的,即使已过三包退货期,消费者也可以要求退货。
- 2022-09-12 [判断] 11、经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
- 2022-09-12 [判断] 19、经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。
- 2022-09-12 [判断] 20、商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。
- 2022-09-12 [单选] 24、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )。
- 2022-09-12 [单选] 28、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起( )日内退货,且无须说明理由。
- 2022-09-12 [单选] 25、下列( )项不属于《消费者权益保护法》调整对象?
- 2022-09-12 [单选] 33、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除 消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品 除外,消费者有权自收到商品之日起()内退货,且无需说明理由。