国开在线答案
- 2022-09-12 [单选] 4．人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。
- 2022-09-12 [单选] 5．现代管理中，需要激发的冲突是（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 1．通过沟通的含义可以看出，沟通最关键的环节是（）。
- 2022-09-12 [单选] 2．按照组织系统划分，沟通方式分为（）。
- 2022-09-12 [单选] 3．下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 4.组织冲突产生的基本原因有（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 5.管理冲突一般包括（ ）等步骤。
- 2022-09-12 [单选] 1．在按照功能不同划分的沟通类型中，情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性，让下属清晰地知道自己的工作方向和目标，从而提高整个组织的运营效率。（）
- 2022-09-12 [单选] 2．非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（）
- 2022-09-12 [单选] 3．正式沟通通常是在组织的层次系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息，严肃、有利于保密。（）