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- 2022-09-12 [判断] 商业银行以原始存款为基础发放的贷款，通过转账支付又会创造出新的存款。 （ ）
- 2022-09-12 [单选] 赫兹伯格发现，能够增加激励的因素，特别是那些与工作紧密联系的因素，就是马斯洛所确定的能够满足（ ）需求的因素。 ①生理；②自我实现；③自尊；④安全；⑤社会。
- 2022-09-12 [单选] 关于交流的过程，说法正确的是（ ）。 ①交流可以是一个单向的过程；②发送者有想法，并选择言辞话语构成信息；③接收者接收信息，理解含义，并给予反馈；④为了使交流进一步开展，8.关于交流的过程，说法正确的是（ ）。 ①交流可以是一个单向的过程；②发送者有想法，并选择言辞话语构成信息；③接收者接收信息，理解含义，并给予反馈；④为了使交流进一步开展，发送者需要对反馈作出进一步的反应。发送者需要对反馈作出进一步的反应。
- 2022-09-12 [单选] 在发送信息的过程中要经历的三个步骤包括：（ ）． ①说出来；②检查说话的内容；③计划想说的内容；④重复说话的内容。
- 2022-09-12 [单选] 来自团队的不满情绪要及时处理，否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多，正确的做法是（ ）。 ①倾听员工的诉说；②对情况进行解释并澄清误解；③集中精力建立团队融洽的关系；④驳回员工提出的任何意见。
- 2022-09-12 [单选] 解决文化冲突的方法包括（ ）。 ①注重倾听；②允许任何个性存在；③强调文化；④确定团队有支持型的环境。
- 2022-09-12 [单选] 下列利率中不由中央银行规定的利率是（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 中央银行在其与商业银行的往来中，对商业银行的季度贷款额度附加规定，否则中央银行便削减甚至停止向商业银行提供再贷款，这种政策手段称为（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 在一般性货币政策工具中，效果较强烈的工具是（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 属于间接信用控制的其他货币政策工具是（ ）。