国开在线答案
- 2022-09-12 [单选] 客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这属于团队发展循环周期中的（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 小李所在的维修部提出，要在今年7月底之前，提高对问题产品的诊断能力，这属于团队发展循环周期中的（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导，这种学习方式主要的适用范围是（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 工作观摩是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用者主要是（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 脱产培训方法不包括（ ）。①正式委托培训；②研讨会；③封闭式或远程学习项目；④岗前培训；
- 2022-09-12 [单选] 岗位轮换是指（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 决策包括许多阶段，正确的排序是（ ）。①出多个解决方案；②阐明问题，并获得对解决问题有帮助的信息；③作出决定，实施并督导解决方案；④建立选择标准。
- 2022-09-12 [单选] 某银行街道支行的小高针对午餐时间客户排队问题进行了为期1周的监测，这属于团队决策的（ ）阶段。
- 2022-09-12 [单选] 创造性决策不包括（ ）。
- 2022-09-12 [单选] 理性决策包括（ ）。①阐明问题；②逻辑性思考；③按照标准分析解决方案；④选择最可行的方法；⑤与他人共同决策。