SF公司新员工入职培训体系优化研究

一、堵论

（一）研究背景

随着经济的高速发展，我国的中小企业也随之发展。人力资源作为企业竞争力的核心，对企业的长期发展起着重中之重的作用。有效的员工培训，能让新员工从工作技能的提升中找到自我价值感，加强新员工对企业的认同感和忠实感，从而达到企业留住人才的目的。中小企业的领导者也渐渐意识到新员工入职培训的重要性，各个企业的发展理念中也更加强调人才的培养，特别是在新员工入职培训这个方面。

现如今，在这个信息化时代的背景下，企业之间的竞争也愈演愈烈。本人就SF公司新员工的特点及新员工入职培训的现状进行分析与阐述，对该公司新员工入职培训体系优化提出针对性的对策，从而达到提升该公司的企业竞争力，留住人才、减少企业人员流失的目的。希望人力资源工作者，从我的研究中，更加重视新员工入职培训，加强培训实践，建立完善的新员工入职培训体系。

（二）研究目的和研究意义

本文研究的目的在于阐述当前SF公司新员工入职培训的重要性，并提出该公司新员工入职培训中存在的主要问题，从而提出具有针对性地解决对策。希望通过本文的研究，能够帮助SF公司改善现状，从中受到启发。人力资源是一个企业重要的资源，新员工是新鲜血液，为企业注入无限活力。高效的培训体系不仅可以提升新员工的工作能力，而且还能顺应企业市场的变化，为企业的可持续发展提供强大的支撑。不仅仅在国内，包括在国外，新员工入职培训这项工作也被越来越多的企业领导者重视。加大新员工入职培训力度，也是对人才的一种投资方法，同时也能一并实现提高经济快速增长的目的。所以，一个企业优化新员工入职培训体系成为企业可持续发展的当务之急。

除此之外，本文研究的意义在于让SF公司新员工能够慢慢适应陌生环境，让他们在培训中更进一步了解公司的发展背景、规章制度、公司文化、公司福利等。同时，新员工在入职培训过程中实现自我价值，提升工作满意度，更加坚定选择SF公司的想法。

二、SF公司新员工入职培训现状分析

（一）SF公司新员工入职培训现状分析

培训内容：目前，SF公司新员工培训的内容包括公司的介绍，即公司的规章制度、公司文化、新员工手册、产品构成等。一般来说，SF公司会让新员工进行三天的脱岗培训，目的是让新员工能在短时期内迅速了解公司的公司背景、公司目标、公司价值观、公司产品构成等。

培训流程：SF公司新员工培训的具体流程为：培训开始之前，人事部会制定一份新员工培训名单，名单中有相关需要培训人员的名字及拟定好的培训时间及培训地点。在确认好需要培训的新员工人数后，便去预定好适合培训的场地，寻找合适的培训师等。一切都准备妥当后，人事部工作人员会将培训名单及培训安排表用邮件的方式发送给需要培训的新员工。

培训实施：培训师会准备相应的培训资料提供新员工学习，比如培训讲义、培训PPT等。培训实施后，培训师为新员工开展三天的脱岗培训课程。学员的考勤情况以及在培训课上的表现都十分影响最后的培训考核，这关乎到新员工能否顺利转正的问题。

培训考核：三天课程结束后，新员工还需要进行书面的培训考试，成绩为90分及以上为合格，否则为不合格。成绩合格者自然而然能继续呆在公司里，但想要真正转正还需要一个月的观察期，公司会根据新员工在一个月内的工作表现情况及胜任能力，决定他们是否能转正并被录用。

（二）SF公司新员工入职培训效果分析

1.问卷调查设计与实施

为了进一步深入了解SF公司新员工入职培训体系需要优化的地方，现对SF公司65位新员工发放调查问卷，最后，收回61份调查问卷。其中，调查问卷的内容分为三部分，其中包括调查对象的基本信息、调查的主要内容和意见建议。包含了调查对象的基本信息、调查的主要内容和意见建议三大部分。

2.调查结果分析

通过问卷调查法，对SF公司的培训内容、培训时间、培训地点、培训方式、培训师等方面展开评价，调查数据结果见表2-1所示：

表2-1新员工入职培训满意调查表N=61

在公司领导层面，此项有将近56%的新员工不满意对管理者对入职培训的态度，认为管理者对入职培训重视不够；在培训内容方面，有57%新员工认为培训对自身的帮助不大，无法达到培训的目的与员工的预期，因此，在培训内容满意度方面，不够满意与非常不满意者居多，两项选择占比高达83.6%，这与SF公司没有开展需求培训分析，只是形式的给新员工开展例行公司的规章制度、公司文化、新员工手册、产品构成等内容有关，对新员工灌输的培训内容单一化、形式化，培训内容缺乏对各个部门新员工所需的技能提升，新员工在培训中只是一味地被灌输硬性的培训内容，而没有在自己所欠缺的工作能力中得到提升；在培训方式方面，新员工不够满意或非常不满总体占比高达95%，是满意度最低的一项，SF公司的新员工培训模式以讲授为主，缺乏互动性和教学模式的多样性，再加上课程内容的单一性，导致员工培训的投入很低，很难激起学习的兴趣，并且，通过新员工对培训师的技能满意度分析，我们也看到该项总体满意度低，叠加了新员工对入职培训的不满意程度，SF公司培训师大多数是从公司内部的员工选拔出来的，他们一般身兼多职，有时候由于别的工作任务需要完成，而不能把精力全身心投入员工培训中。除此以外，内部选拔出来的培训师专业化程度远远不及专业培训师，SF公司的培训师在对新员工开展培训课程时，主要是通过培训讲义，结合PPT的形式进行授课。培训师对知识的拓展远远不足，也缺乏调动课堂氛围的能力，大大地打击了新员工学习的积极性，从而比较反感培训。

综上分析，SF公司在领导层对入职培训的关注程度、培训需求分析、培训内容设置、培训方式实施以及培训师资队伍建设方面都存在一定的问题，对入职培训效果产生了一定的影响。

三、SF公司入职培训的存在问题分析

（一）公司领导对入职培训认识不足

SF公司领导人只是把入职培训当成一种形式、一种流程，而忽视了其具有重要的作用。他们更加关心的是新员工往后能带给企业的经济效益，还有新员工入职培训所要消耗的人力、物力资本。新员工的技能优化被领导者抛掷脑后。近几年，SF公司的员工流失率越来越高，这与公司的领导者不重视入职培训有很大的关联。一个企业倘若不重视新员工的入职培训，那么新员工在企业里体会不到被重视的感觉，以及找不到自我提升的机会，便会谋求下一家企业。假若公司能重视培训，并为新员工制定明确的培训目标，那么培训工作也能顺利开展。有了明确的目标，才知道该往哪里培训，工作往哪个方面进行。

（二）培训需求分析不足

培训需求是开展培训工作的前提，是整个培训过程中不可缺少的重要环节。新员工进入公司后，公司提供新员工手册，统一安排新员工进入培训室听课，课程的主要内容是让新员工能熟悉公司的文化、规章制度、愿景、产品技术等。公司提供的培训更多集中的是在规章制度上，培训完新员工相关公司规章制度后，便把新员工分配到各自的部门中，让老员工带新员工。SF公司人事部门的工作人员，没有对各个部门进行必要的培训需求分析，只是根据各个部门的培训需求报告，并按照自己主观意识下的“培训需求”确定新员工培训需求。根据SF公司新员工入职培训满意度调查数据分析，新员工对公司培训内容、培训师专业化、培训方式、培训时间安排方面有着极大的需求，但公司在培训实施前，没有从组织层面、工作层面和人员层面进行科学的培训需求分析，因此不能够了解新员工的知识、技能情况以及新员工需要什么样的培训，这种没有科学根据的培训需求是难以达到培训效果的。另外，SF公司也没有从公司的目标、结构、企业文化、未来发展趋势做出培训需求分析，培训非常盲目，没有针对性，最终导致培训效果既没有理想效果，公司也浪费了宝贵的时间和金钱。

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